教育

お店の仕組みの5つのテーマのうち、教育のページです。
やってきたこと
CLASSIC GYMは、2回ほど人に任せてうまくいきませんでした。
仕組みがないまま、任せてしまったからです。
そこから、トレーナーの経験がないまま自分が現場に立って、3年かけて全部を型にしました。
カウンセリング、食事指導、トレーニング、教え方。
マニュアルにして、資料にして、未経験で入ってくれたトレーナーさんを、お客様を任せられるところまで何人も育ててきました。
でも、仕組みを作り切った瞬間に、「これじゃダメだ」と思いました。
仕組みは、作った瞬間がピークです。
本当に必要だったのは、仕組みを作り変えていける人でした。
だから今は、マニュアルを渡すだけでなく、毎月の勉強会で考え方ごと伝えるようにしています。
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未経験の人を育てる勉強会(準備中)
未経験のスタッフを、お客様を任せられるところまで育てるまでの流れと、実際に使っているマニュアルを見ながらお話しする勉強会を準備しています。
「聞いてみたい」という方は、お問い合わせから一言ください。
うちのトレーナーが実際に学んでいる場は、こちらです。
→ 技術勉強会
ご相談
スタッフの育て方や、マニュアルの作り方について、ご相談に乗っています。
ほかのテーマはお店の仕組みづくりにまとめています。