リピート
お店の仕組みの5つのテーマのうち、リピートのページです。
やってきたこと
コース制のころ、ジムの継続率は驚くほど低いものでした。
コースの終わりが、そのまま「卒業」になっていたからです。
区切りをなくしたら、営業しなくても続けてくださる方が増えました。
もう一つ変えたのは、卒業しても関係を切らないことです。
卒業した方が顔を出せる無料の勉強会と、卒業したあとも通える24時間ジムをつくりました。
そして、集めやすい人と、続く人は違う、ということも分かりました。
集客の前に、どんな人が続いているかを数字で見るようにしています。
読む
- パーソナルジムの継続率
- 血糖値スパイクを防ぐ食べ方（卒業した方も来てくださる勉強会の記録です）
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実際に、お客様と卒業した方に来ていただいている勉強会はこちらです。
ご相談
お客様に続けていただく仕組みについて、ご相談に乗っています。
ほかのテーマはお店の仕組みづくりにまとめています。